Your browser is not supported

Please update your browser to the latest version to continue using this site.

Polish.png
German.png

Deutsch

Global.svg

English

English-AU.png

English - (AU)

English-NZ.png

English - (NZ)

English.png

English - (UK)

Polish.png

Polski

UAE.png

العربية

Regulamin

Przed skorzystaniem z naszych usług prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem.

Korzystanie z naszych Usług oznacza, że akceptujesz poniższy Regulamin i zobowiązujesz się go przestrzegać. Zdecydowanie zalecamy zapoznanie się z niniejszym Regulaminem przed skorzystaniem z usług oferowanych na stronie internetowej. Rejestracja nowego konta wiąże Cię Ogólnym Regulaminem, Polityką Prywatności, Regulaminem Bonusów, Zasadami Gier oraz wszelkimi innymi warunkami związanymi zarówno z cyklicznymi, jak i doraźnymi promocjami, ofertami i bonusami reklamowanymi na stronie internetowej lub za pośrednictwem oficjalnych kanałów komunikacji.

Prosimy pamiętać, że gry hazardowe online mogą być niedozwolone w niektórych jurysdykcjach. Twoim obowiązkiem jest zapoznanie się z lokalnymi przepisami przed skorzystaniem ze strony internetowej i związanych z nią usług. Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli gracze nie zapoznają się z lokalnymi przepisami lub je zignorują i będą korzystać ze strony internetowej oraz usług w sposób niezgodny z prawem. Jako dostawcy usług działający w wielu jurysdykcjach nie składamy żadnych oświadczeń co do legalności korzystania z naszej strony internetowej i jej funkcji na danym obszarze. Gracze, którzy nie przestrzegają prawidłowego korzystania z usług i indywidualnych wytycznych strony internetowej, nie otrzymają żadnych zapewnień ani porad prawnych.

Ogólne warunki świadczenia usług

1.1 Niniejszy Regulamin stanowi prawnie wiążącą umowę pomiędzy Tobą a operatorem strony internetowej ("Vegas Nova", "my", "nas", "nasz", "Kasyno" lub "Spółka") i ma zastosowanie do każdego dostępu do strony internetowej (www.vegasnova.com) oraz korzystania z niej i wszystkich świadczonych za jej pośrednictwem Usług, w tym wszystkich dostępnych gier ("Strona internetowa").
1.2 Niniejsza strona internetowa świadczy usługi gier hazardowych online oraz powiązane zasoby, zwane dalej Usługami. Obejmują one informacje o produktach dotyczące gier, obszary pobierania, komunikację, funkcjonalność i inne. Jako beneficjent, "Ty", "Gracz/e" i/lub "Użytkownik/cy" zgadzasz się być prawnie związany Regulaminem przedstawionym Ci na tej stronie internetowej i/lub przez inne podmioty prowadzone, licencjonowane lub kontrolowane przez nas i/lub naszych autoryzowanych sublicencjobiorców. Korzystając z naszych Usług i/lub rejestrując konto, zgadzasz się być związany wyżej wymienionym Regulaminem w całości i bez zastrzeżeń. Prosimy o natychmiastowe zaprzestanie korzystania z Usług, jeśli nie zgadzasz się z przedstawionym Ci Regulaminem.
1.3 Regulamin przedstawiony na stronie internetowej może ulec zmianie według naszego wyłącznego uznania. Wszelkie zaktualizowane wersje Regulaminu będą publikowane na stronie internetowej po każdej zmianie, a Twoim obowiązkiem jest regularne ich sprawdzanie. Dalsze korzystanie z naszych Usług po wprowadzeniu takich zmian oznacza, że zapoznałeś się z najnowszą wersją Regulaminu przedstawionego na stronie internetowej i tym samym ją zaakceptowałeś.
1.4 W przypadku jakichkolwiek niespójności lub sprzeczności pomiędzy niniejszym Regulaminem, jakimkolwiek regulaminem promocyjnym lub jakąkolwiek inną polityką opublikowaną przez Vegas Nova, pierwszeństwo ma wersja opublikowana na naszej oficjalnej stronie internetowej, chyba że wyraźnie określono inaczej. Wszelkie wskazówki, wyjaśnienia, oświadczenia, ustne zapewnienia lub obietnice udzielone przez Dział Obsługi Klienta, konsultantów czatu na żywo, Partnerów lub jakiegokolwiek innego przedstawiciela Vegas Nova, przekazane ustnie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej, czatu na żywo, telefonu, mediów społecznościowych lub jakiegokolwiek innego kanału komunikacji, nie stanowią prawnie wiążącego zobowiązania i nie zmieniają, nie zastępują ani nie uzupełniają niniejszego Regulaminu ani żadnej polityki oficjalnie opublikowanej na naszej stronie internetowej.
1.5 Aby zgodnie z prawem korzystać z Usług przedstawionych na naszej stronie internetowej, musisz mieć ukończone co najmniej 18 lat. Podanie fałszywych danych osobowych stanowi przestępstwo, a my zastrzegamy sobie prawo do zgłaszania wszelkich oszukańczych zachowań odpowiednim organom.
1.6 Wyłącznie na Tobie spoczywa obowiązek zapewnienia, że korzystanie przez Ciebie z Usług jest w pełni legalne w Twojej jurysdykcji.
1.7 Należy wziąć pod uwagę fakt, że nie wszyscy gracze są uprawnieni do rejestracji konta. Wyjątki takie obejmują graczy z: Korei Północnej, Iranu, Syrii, Iraku, Afganistanu, Chin, Indonezji, Pakistanu, Wenezueli, Zimbabwe, Zambii, Sudanu, Kuby, Cypru, Mjanmy, Libii, Nikaragui, Somalii, Jemenu, Stanów Zjednoczonych, Egiptu, Izraela, Rosji, Ukrainy, Białorusi, Kazachstanu, Gruzji, Indii, Algierii, Maroka, Tunezji, Sahary Zachodniej, Beninu, Burkina Faso, Republiki Zielonego Przylądka, Wybrzeża Kości Słoniowej, Gambii, Ghany, Gwinei, Gwinei Bissau, Liberii, Mali, Mauretanii, Nigru, Nigerii, Senegalu, Sierra Leone, Togo, Angoli, Kamerunu, Republiki Środkowoafrykańskiej, Czadu, Republiki Konga, Demokratycznej Republiki Konga, Gwinei Równikowej, Gabonu, Wysp Świętego Tomasza i Książęcej, Burundi, Komorów, Dżibuti, Erytrei, Etiopii, Kenii, Madagaskaru, Malawi, Mauritiusa, Mozambiku, Rwandy, Seszeli, Sudanu Południowego, Tanzanii, Ugandy, Botswany, Eswatini (Suazi), Lesotho, Namibii oraz każdego innego terytorium, na którym korzystanie z naszych usług jest zabronione przez obowiązujące prawo. Zastrzegamy sobie również prawo do zmiany listy uprawnionych graczy i jurysdykcji w dowolnym momencie.
1.8 Gracze zamieszkujący w jurysdykcjach, w których nasz dostęp jest ograniczony, którym udało się zarejestrować konto za naszą wyraźną zgodą, mogą napotkać ograniczenia wprowadzone przez dostawców gier. Obejmują one m.in. zablokowany dostęp do niektórych gier. Gracze korzystający z tej opcji nie będą mieli żadnych roszczeń wobec dostawcy ani wobec nas.
1.9 Korzystając z Usług i strony internetowej, wyrażasz niniejszym zgodę na otrzymywanie materiałów promocyjnych oraz wszelkiej komunikacji od nas za pośrednictwem telefonu, SMS-ów, poczty elektronicznej i powiadomień push. W dowolnym momencie możesz zrezygnować z subskrypcji, kontaktując się z naszym Działem Obsługi Klienta.
1.10 Gracze uzyskujący dostęp do naszych Usług będą mogli korzystać ze wszelkich aktualizacji, nowych funkcji, ulepszeń, oprogramowania i/lub dodania nowych stron internetowych, z których wszystkie podlegają Regulaminowi, wytycznym, kodeksom postępowania i umowom licencyjnym. Wszelkie sprzeczności pomiędzy obowiązującą Umową Licencyjną dotyczącą Usług a Regulaminem będą rozstrzygane według naszego własnego uznania.
1.11 Usługi wraz ze stroną internetową i wszelkimi innymi kontrolowanymi przez nas stronami internetowymi, wraz z oprogramowaniem, funkcjami i wymaganiami systemowymi, mogą ulec zmianie według naszego wyłącznego uznania i bez uprzedniego powiadomienia. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty poniesione przez graczy w wyniku tych potencjalnych zmian.
1.12 Niektóre strony internetowe osób trzecich, partnerzy lub inne podmioty zewnętrzne mogą reklamować promocje lub oferty, które wygasły, są nieprawidłowe lub nie są dostępne dla wszystkich graczy z powodu ograniczeń jurysdykcyjnych, regulacyjnych, kwalifikacyjnych lub innych. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek nieprawidłowo reklamowane lub nieautoryzowane promocje i nie jesteśmy zobowiązani do honorowania bonusów lub ofert, które nie zostały oficjalnie opublikowane lub zatwierdzone przez Vegas Nova.
1.13 Wyłącznie na graczach spoczywa obowiązek zapoznania się z zasadami gier reklamowanych na stronie internetowej, a także z procedurami, funkcjami i wytycznymi dotyczącymi Usług, oraz ich zaakceptowania przed podjęciem jakichkolwiek działań na stronie internetowej.

Rejestracja konta, konta zduplikowane, odzyskiwanie konta

2.1 Wyłącznie na graczach spoczywa obowiązek oceny otoczenia prawnego w ich własnej jurysdykcji i odpowiedniego postępowania. Użytkownicy stawiający prawdziwe pieniądze w grach reklamowanych na stronie internetowej gwarantują, że przestrzegają lokalnych przepisów dotyczących hazardu online i wyraźnie oświadczają, że jest im to prawnie dozwolone w ramach danej jurysdykcji.
2.2 Aby móc uczestniczyć w grach reklamowanych na stronie internetowej, a w konsekwencji stawiać zakłady, gracze muszą zarejestrować konto.
2.3 Wyłącznie na graczach, którzy chcą zarejestrować u nas konto, spoczywa obowiązek sprawdzenia lokalnych przepisów dotyczących hazardu online i zapewnienia, że korzystanie z naszych Usług odbywa się w zgodnym z prawem otoczeniu, ponieważ hazard online jest ściśle zabroniony w niektórych jurysdykcjach. Nie udzielimy żadnych zapewnień ani porad prawnych graczom, którzy tego nie przestrzegają.
2.4 Nie ponosimy odpowiedzialności za działania graczy, którzy nie dopełnią obowiązku sprawdzenia, czy udział w hazardzie online wiąże się z kwestiami prawnymi. W razie wątpliwości prosimy o konsultację z ekspertami prawnymi w sprawie udziału w hazardzie online w ramach Twojej jurysdykcji przed skorzystaniem z naszych Usług.
2.5 Żadne dane osobowe nie będą udostępniane osobom trzecim, poza przypadkami określonymi w Polityce Prywatności. Prosimy o zapoznanie się z Polityką Prywatności, aby lepiej zrozumieć, w jaki sposób przetwarzane są Twoje dane osobowe.
2.6 Strona internetowa obsługuje zarówno waluty "Fiat", jak i "Krypto". Fiat odnosi się do walut emitowanych przez państwa, takich jak EUR, USD, AUD, GBP itp., natomiast Krypto odnosi się do walut cyfrowych, takich jak BTC, ETH, XRP itp.
2.7 Aby zarejestrować konto, musisz podać prawdziwe dane osobowe, takie jak imię i nazwisko, data i miejsce urodzenia, numer telefonu, aktualny adres, adres e-mail oraz metoda/y płatności. Na graczach spoczywa obowiązek aktualizacji wszelkich zmian w pierwotnie podanych danych osobowych.
2.8 Gracze rejestrujący nowe konto gwarantują, że są pełnoletni w jurysdykcji, w której zamieszkują, podają prawdziwe dane osobowe, są prawowitymi właścicielami środków w prawdziwych pieniądzach przepływających przez ich odpowiednie Konta Gracza, uczestniczą w grach, ofertach, promocjach i bonusach we własnym imieniu, a nie jako pośrednicy, oraz nie posiadają więcej niż jednego konta na stronie internetowej (zwanego również "Kontem Zduplikowanym").
2.9 Spółka może traktować wiele kont powiązanych poprzez wspólną własność, gospodarstwo domowe, współdzielone urządzenia, metody płatności, adresy IP lub inne wskaźniki techniczne jako konta powiązane; będziemy również uznawać konta za zduplikowane na podstawie innych wskaźników, takich jak: adres e-mail, numer telefonu/komórki, adres rozliczeniowy/gospodarstwa domowego, urządzenie użyte do rejestracji, wpłaty, logowania i rozgrywki.
2.10 Zastrzegamy sobie prawo do przeprowadzania ukierunkowanych lub losowych kontroli naszej bazy graczy w celu zapobiegania wszelkim oszukańczym zachowaniom bez uprzedniego powiadomienia. W konsekwencji gracze poddawani takim kontrolom zostaną poproszeni o różne dane osobowe, w zależności od przypadku. Podstawą kontroli jest m.in.: weryfikacja tożsamości graczy, danych rejestracyjnych, aktywności w grach, sytuacji finansowej i transakcji. Podmioty zewnętrzne mogą zostać włączone do kontroli tylko w razie potrzeby. W przypadku podejrzenia lub stwierdzenia oszustwa gracze zostaną zablokowani na swoim odpowiednim Koncie Gracza, pozbawieni możliwości wypłaty oraz wykluczeni z bonusów, promocji i ofert. Jeśli kontrola przyniesie negatywny lub niepewny wynik, Konto Gracza zostanie zamknięte, a wszystkie środki zatrzymane. Gracze, którzy odmówią przedstawienia wymaganej dokumentacji podczas kontroli, zostaną zablokowani na swoich odpowiednich Kontach Gracza do czasu dostarczenia niezbędnych informacji lub mogą zostać całkowicie i trwale zablokowani na Koncie Gracza.
2.11 Brak wystarczających informacji do ustalenia, że gracze są pełnoletni w celu korzystania z naszych Usług, skutkuje natychmiastowym zawieszeniem Kont Graczy. Jeśli okaże się, że gracze uczestniczyli w grach hazardowych przed osiągnięciem pełnoletności, Konto Gracza zostanie zamknięte, wszystkie wpłacone środki i transakcje online dokonane w okresie niepełnoletności zostaną zwrócone w całości, wszystkie zakłady zostaną uznane za nieważne, a wszystkie wygrane, zarówno wygenerowane, jak i wypłacone, będą musiały zostać zwrócone przez danego gracza w całości.
2.12 Zarówno osobiste Konto Gracza, jak i wytyczne dotyczące korzystania z niego zostały zaprojektowane w celu ochrony graczy przed oszustwem i/lub szkodą, finansową lub inną, podczas korzystania z naszych Usług. Osobom trzecim surowo zabrania się uzyskiwania dostępu do osobistego Konta Gracza i korzystania z niego w imieniu gracza. Przeciwnie, gracze będą wyłącznie odpowiedzialni za wszelkie szkody poniesione w wyniku umożliwienia podmiotom zewnętrznym dostępu do ich osobistych Kont Gracza i korzystania z nich. Wszystkie informacje użyte do utworzenia i weryfikacji Konta Gracza pozostają zawsze poufne i nie mogą być udostępniane obcym podmiotom i/lub osobom. Prosimy o zgłaszanie wszelkich podejrzanych zachowań i/lub nieprawidłowości dotyczących Twojego Konta Gracza w możliwie najkrótszym czasie. W przypadku zapomnienia hasła prosimy skorzystać z linku "Nie pamiętasz hasła" znajdującego się poniżej portalu logowania lub skontaktować się z Działem Obsługi Klienta w celu uzyskania dalszej pomocy.

Konto Gracza, konto nieaktywne

3.1 Każdy gracz jest uprawniony do jednego, unikalnego Konta Gracza. Gracze, co do których stwierdzono, że zarejestrowali wiele Kont Gracza, zwanych również Kontami Zduplikowanymi, przy użyciu tych samych lub różnych danych osobowych, będą mieli zamknięte konta, a wszystkie wygenerowane wygrane zatrzymane ze skutkiem natychmiastowym. Wszystkie transakcje mające na celu oszukanie lub wyłudzenie od Kasyna zostaną anulowane według naszego własnego uznania.
3.2 Dokonując wpłaty i/lub transakcji, gracze muszą używać waluty kraju zamieszkania podanego podczas procesu rejestracji. Jeśli taka opcja nie jest dostępna, wszystkie środki zostaną automatycznie przeliczone na euro lub USD po kursie wymiany porównywalnym z kursem stosowanym w danym dniu przez banki i firmy obsługujące karty kredytowe.
3.3 Kont Gracza nie wolno używać jako kont bankowych. Nie istnieje żadne ubezpieczenie, gwarancja ani zabezpieczenie ustanowione przez jakikolwiek bank w celu ochrony Twoich środków w ramach oficjalnej polityki ubezpieczenia bankowego. Ponadto niewykorzystane środki nie są oprocentowane. Ostatecznie gracze nie będą mogli postawić więcej środków, niż jest już dostępnych na ich odpowiednich Kontach Gracza.
3.4 Wyłącznie na graczach spoczywa obowiązek utrzymywania swoich Kont Gracza w aktualnym stanie przez cały czas, w tym m.in. imienia/nazwiska, aktualnego adresu i kraju zamieszkania, adresu e-mail, numeru telefonu oraz wszelkich innych danych osobowych używanych do weryfikacji tożsamości graczy.
3.5 Wyłącznie na graczach spoczywa obowiązek zgłaszania i płacenia wszelkich podatków od gier hazardowych mających zastosowanie do wygranych otrzymanych z Kasyna. W przypadku Krypto na graczu spoczywa wyłączny obowiązek zapłaty wszystkich opłat transakcyjnych, prowizji i/lub podatków wymaganych przez jego jurysdykcję.
3.6 Gracze mają możliwość zamknięcia swoich Kont Gracza w dowolnym momencie, w tym kont nieaktywnych lub innych. Wszelkie środki zostaną zwrócone graczom po potrąceniu obowiązujących opłat, opłat za wypłatę i innych mających zastosowanie usług rozliczeniowych. Wszystkie nierozstrzygnięte zakłady muszą zostać anulowane przed zamknięciem Konta Gracza.
3.7 Konto Gracza, które pozostaje nieaktywne przez trzy (3) kolejne miesiące, zostanie zaklasyfikowane jako Konto Nieaktywne. Za każdy miesiąc, w którym konto pozostaje nieaktywne, z salda prawdziwych pieniędzy będzie potrącana miesięczna opłata za utrzymanie w wysokości 5,00 € (lub równowartość w innej walucie). Pierwsza opłata za nieaktywność zostanie naliczona na koniec miesiąca kalendarzowego następującego po zaklasyfikowaniu konta jako nieaktywne. Opłata za nieaktywność nie będzie naliczana, gdy saldo konta wynosi zero. Konta, które pozostają nieaktywne przez sześć (6) kolejnych miesięcy, zostaną zaklasyfikowane jako Konta Uśpione. Zastrzegamy sobie prawo do archiwizacji Kont Uśpionych i trwałego usunięcia wszelkich pozostałych sald, z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa i wymogów regulacyjnych. W miarę rozsądnych możliwości powiadomimy Cię z co najmniej trzydziestodniowym (30) wyprzedzeniem pocztą elektroniczną przed naliczeniem pierwszej opłaty za nieaktywność. Już potrącone opłaty za nieaktywność nie podlegają zwrotowi. Gracze mogą w dowolnym momencie zażądać reaktywacji swojego konta, z zastrzeżeniem pomyślnego zakończenia wszelkich procedur KYC, AML lub innych procedur weryfikacyjnych wymaganych przez Spółkę.
3.8 Gracze, którzy chcą dokonać samowykluczenia, muszą upewnić się, że saldo ich konta wynosi poniżej 1,00 EUR/GBP/USD/AUD lub równowartości w innej obsługiwanej walucie, oraz złożyć wniosek, wysyłając wiadomość e-mail do Działu Obsługi Klienta na adres [email protected]. Po otrzymaniu ważnego wniosku o samowykluczenie konto zostanie zamknięte w ciągu maksymalnie 24 godzin. Prosimy pamiętać, że Dział Obsługi Klienta nie jest dostępny przez całą dobę, a wnioski będą przetwarzane w godzinach pracy. Gracz ponosi wyłączną odpowiedzialność za złożenie wniosku o samowykluczenie ze swojego zarejestrowanego adresu e-mail oraz za potwierdzenie, że nie utworzy ani nie będzie korzystać z żadnych dodatkowych kont w okresie samowykluczenia. Vegas Nova nie ponosi odpowiedzialności za jakąkolwiek aktywność, straty, wpłaty, zakłady lub transakcje dokonane za pośrednictwem jakiegokolwiek innego konta utworzonego lub używanego przez gracza.
3.8.1 Prosimy pamiętać, że chociaż wpłaty i rozgrywka zostaną zablokowane, gdy tylko zostanie zastosowane ograniczenie konta, wiadomości e-mail promocyjne, wiadomości SMS, powiadomienia push lub inne komunikaty marketingowe mogą być nadal otrzymywane przez okres do 24 godzin po zakończeniu zamknięcia konta w naszym systemie back-office, ze względu na czas potrzebny do zsynchronizowania statusu konta w naszych systemach marketingowych. Vegas Nova dołoży wszelkich rozsądnych starań, aby przetwarzać wnioski o samowykluczenie tak szybko, jak to możliwe.
3.8.2 Gracze, którzy podlegają samowykluczeniu, okresom wyciszenia, zawieszeniu konta w celach związanych z odpowiedzialną grą lub jakiemukolwiek innemu ograniczeniu związanemu z odpowiedzialną grą, nie są uprawnieni do udziału w żadnych promocjach, bonusach, turniejach, ofertach cashback, nagrodach VIP ani innych działaniach promocyjnych przez czas trwania obowiązującego ograniczenia.

Transakcje gracza, polityka zwrotów

4.1 Aby uczestniczyć w grach hazardowych reklamowanych na stronie internetowej, gracze muszą dokonać co najmniej jednej wpłaty w prawdziwych pieniądzach, która zostanie wykorzystana do przyszłych zakładów. Zarówno metody Wpłaty, jak i Wypłaty dostępne na stronie mogą ulec zmianie i podlegają opłatom, a procedury i warunki różnią się w zależności od opcji bankowej. Gracze mogą dokonywać wpłat na swoje odpowiednie Konta Gracza wyłącznie za pośrednictwem naszej strony internetowej.
4.1A Prosimy zauważyć, że niektóre transakcje płatnicze są przetwarzane przez Dailyspark Services Ltd. Usługi przetwarzania płatności świadczone przez Dailyspark Services Ltd. podlegają obowiązującym przepisom prawa i ramom regulacyjnym Unii Komorów (Anjouan). Niniejsze postanowienie dotyczy wyłącznie przetwarzania transakcji płatniczych i nie wpływa na prawo właściwe ani jurysdykcję mającą zastosowanie do niniejszych Warunków, chyba że wyraźnie stwierdzono inaczej.
4.2 Korzystając z naszych Usług, zgadzasz się nie inicjować obciążeń zwrotnych, odwróceń płatności ani podobnych sporów dotyczących transakcji, które zostały prawidłowo autoryzowane. Jeśli zainicjujesz obciążenie zwrotne lub odwrócenie płatności, zastrzegamy sobie prawo do:
  • odzyskania pełnej kwoty obciążenia zwrotnego wraz z wszelkimi powiązanymi opłatami, kosztami administracyjnymi i odszkodowaniami;
  • potrącenia wszelkich zaległych kwot z salda Twojego konta lub przyszłych wpłat bądź wygranych;
  • zawieszenia lub trwałego zamknięcia Twojego konta;
  • wszczęcia postępowania cywilnego w celu odzyskania naszych strat; oraz
  • zgłoszenia podejrzenia oszukańczej działalności odpowiednim organom.
4.3 Konta Gracza podejrzewane o oszukańcze zachowanie i/lub obciążenia zwrotne/zwroty zostaną tymczasowo zamknięte na czas trwania dochodzenia w tej sprawie. Zastrzegamy sobie prawo do zamrożenia środków dostępnych na Koncie Gracza do czasu uregulowania zwrotów lub zakończenia dochodzenia.
4.4 Wpłata za pomocą karty kredytowej/debetowej jest skuteczna tylko wtedy, gdy Kasyno otrzyma potwierdzenie płatności wraz z kodem autoryzacyjnym. Gracze wpłacający kwoty większe niż ustalony maksymalny limit zostaną poproszeni o dodatkowe dane osobowe w celu sfinalizowania transakcji.
4.5 Wymiana waluty nie jest możliwa na stronie. Oznacza to, że po dokonaniu wpłaty w jednej walucie będziesz mógł grać tylko w gry akceptujące tę walutę. Gry używające innych walut nie będą grywalne. W przypadku Krypto konwersja waluty Krypto-Krypto, Fiat-Krypto i Krypto-Fiat będzie dokonywana wyłącznie przez dostawcę usług płatniczych.
4.6 Salda na kontach graczy w Krypto składają się z dwóch elementów: 1) "Saldo Aktywne/Saldo do Gry", 2) "Równowartość Walutowa":
Saldo Aktywne / Saldo do Gry
Saldo wybrane jako aktualnie używane saldo na koncie gracza. Gracz może w dowolnym momencie zmienić saldo. Saldo aktywne/do gry będzie prezentowane w walucie fiat i będzie używane do rozgrywki, obrotu, bonusów, darmowych spinów, turniejów i innych funkcji na stronie internetowej. Saldo to, w walucie fiat, będzie istnieć tylko przez czas, w którym pieniądze są wpłacone na stronie, i zostanie przeliczone z powrotem na pierwotną monetę Krypto przy wypłacie.
Równowartość Walutowa
Przy tworzeniu konta gracza równowartość walutowa w walucie fiat zostanie wybrana przez gracza z formularza rejestracyjnego. Ta "Równowartość Walutowa" będzie używana do wymiany monet Krypto na "Saldo Aktywne/Saldo do Gry".
4.7 Podczas wpłacania Krypto na naszej stronie internetowej wybrana moneta Krypto zostanie w momencie wpłaty przeliczona na Twoją "Równowartość Walutową" dla wygody gry. Będzie ona przez cały czas używana do obstawiania we wszystkich dostępnych grach. Przy wypłacie Twoja "Równowartość Walutowa" zostanie przeliczona z powrotem na monetę Krypto użytą do wpłaty (na podstawie aktualnego kursu wymiany) i przekazana do Twojego portfela. Na przykład: Wpłacając 1 ETH na konto, które wybrało "EUR" jako "Równowartość Walutową", saldo wyniesie 4 000 EUR (jeśli aktualny kurs wymiany wynosi 1 ETH = 4 000 EUR). Inicjując wypłatę, jeśli konto ma łącznie 8 500 EUR, kwota zostanie przeliczona z powrotem na ETH i 2,125 ETH zostanie zaksięgowane na Twoim koncie (jeśli aktualny kurs wymiany w momencie wypłaty wynosi 1 ETH = 4 000).
4.8 Nasza strona internetowa obsługuje wiele monet Krypto, a gracz może korzystać z dowolnej liczby sald. Salda są odrębne i mogą być używane wyłącznie indywidualnie poprzez wybranie "Salda Aktywnego". Wybrane "Saldo Aktywne" będzie używane do rozgrywki, bonusów, darmowych spinów, turniejów i innych funkcji strony internetowej. Transfery między saldami nie są obsługiwane.
4.9 Wszystkie salda na koncie gracza w Krypto nie będą podlegać wahaniom rynkowym. Gdy wartość monety Krypto rośnie lub spada, kwota na koncie nie będzie miała na to wpływu, dopóki nie zostanie wypłacona z powrotem do portfela. Ponadto gracze przyjmują do wiadomości, że kursy wymiany kryptowalut wahają się nieustannie. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakikolwiek zysk lub stratę wynikającą wyłącznie ze zmian wartości rynkowej kryptowalut przed, w trakcie lub po jakiejkolwiek wpłacie lub wypłacie.
4.10 Graczom korzystającym z fiat mogą zostać naliczone opłaty za wpłatę i/lub wypłatę w zależności od wybranej metody bankowej i/lub banku wydającego.
4.11 W przypadku fiat wygrane są przetwarzane z powrotem wyłącznie na kartę użytą do wpłaty. Wypłaty na inną kartę, która nie została pierwotnie użyta do wpłaty, są surowo zabronione, chyba że określono inaczej.
4.12 Wszystkie wpłaty i wypłaty muszą być dokonywane za pomocą metod płatności zarejestrowanych na własne nazwisko Gracza. Zastrzegamy sobie prawo do odrzucenia transakcji z udziałem metod płatności osób trzecich oraz do żądania dodatkowej weryfikacji w razie potrzeby.
4.13 W przypadku Krypto na graczu spoczywa obowiązek upewnienia się, że podany adres portfela jest kompletny i dokładny zarówno przy wpłacie, jak i wypłacie. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione z powodu nieprawidłowo podanych informacji.
4.14 Minimalną wpłatę dla każdej monety Krypto można znaleźć w kasie. Na graczu spoczywa obowiązek upewnienia się, że nie wpłaci kwoty mniejszej niż minimalna, ponieważ środki nie dotrą wówczas na konto gracza i spowodują stratę.
4.15 Zaksięgujemy na Twoim koncie dokonaną wpłatę Krypto, gdy tylko zostanie ona zainicjowana w blockchainie, bez czekania na jej pełne potwierdzenie. Podejście to zostało wybrane, aby zapewnić naszym graczom szybkie i przyjemne doświadczenie. Jeśli po zaksięgowaniu środków na Twoim koncie przelew nie zostanie potwierdzony przez blockchain (fałszywa/anulowana zainicjowana transakcja), konto zostanie uznane za oszukańcze i nadużywające. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia konta, unieważnienia wszystkich dostępnych sald oraz zlecenia naszemu procesorowi płatności trwałego zablokowania adresu portfela.
4.16 Wnioski o zwrot będą przekazywane do analizy tylko wtedy, gdy żądana kwota jest równa lub większa niż saldo gotówkowe znajdujące się na koncie. Jeśli wniosek o zwrot zostanie rozpatrzony pozytywnie, wszystkie bonusy na koncie zostaną potrącone przed obliczeniem kwoty do zwrotu. Wnioski o zwrot można wysyłać na adres [email protected] lub za pośrednictwem czatu na żywo w godzinach pracy, z podaniem odpowiedniego powodu takiego wniosku.
4.17 Żaden wniosek o zwrot nie zostanie uwzględniony później niż 1 miesiąc od daty pierwotnej transakcji.
4.18 Zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania lub odmowy jakiegokolwiek zwrotu do czasu zakończenia procedur AML i KYC dla wszystkich użytkowników. W zależności od analizy nie jesteśmy zobowiązani do ujawnienia powodu/ów odmowy wniosków o zwrot, aby uniknąć nadużyć.
4.19 Zastrzegamy sobie prawo do żądania dodatkowych danych osobowych i stosowania różnych procedur w celu weryfikacji tożsamości graczy przy każdej nowej wpłacie na ich odpowiednie Konto Gracza w walucie Fiat.
4.20 Na żądanie naszego Zespołu ds. Ryzyka, Zgodności lub AML zgadzasz się dostarczyć wszelką dokumentację, informacje i uzasadnioną pomoc wymaganą do weryfikacji Twojej tożsamości, źródła środków, źródła majątku lub jakiejkolwiek innej kwestii niezbędnej do spełnienia naszych zobowiązań prawnych i regulacyjnych. Spółka zastrzega sobie prawo do zawieszenia, odroczenia lub wstrzymania wypłat i innych płatności do czasu zakończenia wszystkich żądanych procedur weryfikacyjnych w sposób zadowalający w rozsądnym stopniu.
4.21 Środki dostępne na Koncie Gracza dzielą się na saldo gotówkowe i saldo bonusowe. Gracze mogą wypłacać środki wyłącznie z salda gotówkowego. Przed tą procedurą wszystkie nierozstrzygnięte zakłady muszą jednak zostać anulowane. Wszystkie pozostałe środki znajdujące się na saldzie bonusowym zostaną unieważnione przy wypłacie, jeśli wniosek o wypłatę został złożony, zanim saldo bonusowe osiągnęło 0,5 € lub równowartość w innych obsługiwanych przez nas walutach.
4.22 O ile obowiązujące prawo nie stanowi inaczej, wszystkie wpłacone środki muszą zostać obrócone co najmniej raz (1x obrót wpłaty) przed przetworzeniem wniosku o wypłatę. Jeśli wymóg ten nie zostanie spełniony, każdy wniosek o wypłatę zostanie automatycznie odrzucony przez nasz system.
4.23 Minimalna kwota pojedynczej wypłaty wynosi:
  • 20 € dla wypłat w kryptowalutach
  • 20 € dla przelewu SEPA
  • 20 € dla wypłat kartą kredytową i debetową
  • 50 € dla przelewu bankowego i wypłat na e-portfel
lub równowartość w innej walucie.
4.24 Niektóre metody płatności mogą podlegać opłatom transakcyjnym lub za przetwarzanie. W przypadku żądania wypłaty bez żadnej wcześniejszej aktywności w grach na prawdziwe pieniądze, przed uwolnieniem płatności od kwoty wypłaty może zostać potrącona zryczałtowana opłata administracyjna za przetwarzanie w wysokości 5,00 € (lub równowartość w innej walucie).
4.25 Staramy się przetwarzać wnioski o wypłatę tak szybko, jak to możliwe, a w wielu przypadkach w ciągu sześciu (6) godzin od otrzymania wniosku. Jednak czasy przetwarzania są jedynie szacunkowe i mogą zostać wydłużone, gdy wymagane są dodatkowe kontrole weryfikacyjne lub gdy wystąpią opóźnienia spowodowane przez dostawców płatności, instytucje finansowe, systemy bankowe, dni wolne od pracy lub inne okoliczności pozostające poza naszą rozsądną kontrolą.
4.26 O ile nie zatwierdzono inaczej, maksymalny limit wypłaty dla graczy VIP wynosi 30 000 EUR miesięcznie, a dla graczy niebędących VIP oraz graczy żądających pierwszej wypłaty maksymalny limit wypłaty wynosi 500 EUR dziennie i 10 000 EUR miesięcznie. Spółka zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do zatwierdzania wypłat przekraczających te limity.
4.27 W przypadku transakcji kryptowalutowych wszystkie wpłaty (w tym Twoja najnowsza wpłata) muszą zostać pomyślnie potwierdzone w odpowiednim blockchainie, zanim będzie można przetworzyć jakikolwiek wniosek o wypłatę. Jeśli wniosek o wypłatę zostanie złożony, gdy jedna lub więcej wpłat nadal oczekuje na potwierdzenie blockchain, zastrzegamy sobie prawo do wstrzymania wypłaty do czasu, aż wszystkie odpowiednie wpłaty otrzymają wymagane potwierdzenia blockchain.
4.28 O ile nie określono inaczej, maksymalna kwota wypłaty na pojedynczą transakcję dla graczy niebędących VIP wynosi 500 EUR (lub równowartość w innej obsługiwanej walucie). Gracze niebędący VIP mogą mieć w danym momencie maksymalnie trzy (3) oczekujące wnioski o wypłatę o łącznej wartości nieprzekraczającej 1 500 EUR. W miarę zatwierdzania i wypłacania każdego wniosku o wypłatę dostępny limit oczekujących wypłat będzie odpowiednio przywracany. Na przykład, jeśli masz trzy oczekujące wypłaty po 500 EUR każda i jedna wypłata zostanie przetworzona, możesz złożyć dodatkową wypłatę do 500 EUR, pod warunkiem że łączna wartość wszystkich oczekujących wypłat nie przekracza 1 500 EUR.
4.29 Gracze, którzy dokonują u nas wpłat, zostaną poproszeni o przedstawienie dokumentów tożsamości przy żądaniu wypłaty. Wymagane dokumenty obejmują m.in.: Wydany przez organ państwowy dokument tożsamości z widocznym imieniem i nazwiskiem, zdjęciem i podpisem (prawo jazdy, dowód osobisty, paszport); Potwierdzenie miejsca zamieszkania nie starsze niż 3 miesiące (rachunek za media); Zdjęcie przodu/tyłu karty kredytowej (UWAGA: należy zasłonić numer CVV na odwrocie oraz środkowe 6 cyfr z przodu); Inne (mogą obejmować referencje bankowe, źródło środków, notarialnie poświadczony dokument potwierdzający tożsamość, potwierdzenie wpłaty itp.). Po otrzymaniu dokumentów w jednoznacznym formacie i ich przetworzeniu w ciągu maksymalnie 5 dni roboczych gracze będą uprawnieni do kontynuowania wniosku o wypłatę.
4.30 Wypłaty będą miały okres oczekiwania do 48 godzin. Graczom, którzy nie przedstawią wszystkich określonych powyżej dokumentów tożsamości w ciągu 48 godzin, wypłata zostanie anulowana, a kwota zwrócona na saldo Konta Gracza.
4.31 Twoja wypłata może w dowolnym momencie stać się przedmiotem audytu wewnętrznego. Ma to na celu ochronę zarówno graczy, jak i Kasyna przed oszukańczym zachowaniem. Podczas audytu, który może trwać do 7 dni roboczych, zapisy transakcji, rozgrywka i logi zostaną dokładnie zweryfikowane w związku z Twoją wypłatą. Twoja wypłata i wszystkie środki bonusowe mogą zostać odrzucone, jeśli okaże się, że uczestniczysz w nielegalnych działaniach, zmowie z innymi graczami lub jakimkolwiek innym rodzaju złośliwego zachowania mającego na celu oszukanie lub wyłudzenie od Kasyna.
4.32 Zgodnie z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy jesteśmy zobowiązani do weryfikacji Twojej tożsamości i źródła wszelkich środków wpłaconych na Twoje konto gracza.
4.33 Wszystkie transakcje będą monitorowane zgodnie z przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy. Wpłacanie pieniędzy pozyskanych bezpośrednio lub pośrednio w sposób niezgodny z prawem jest zabronione i niezgodne z prawem. Dlatego wszystkie transakcje są sprawdzane w celu zapobiegania praniu pieniędzy, a wszystkie podejrzane transakcje będą zgłaszane naszemu Inspektorowi ds. Przeciwdziałania Praniu Pieniędzy (MLRO), który zgłosi je odpowiednim organom zgodnie z naszymi zobowiązaniami regulacyjnymi. Jeśli w pojedynczym przypadku lub na przestrzeni czasu mamy uzasadnione podstawy, by podejrzewać, że używasz swojego Konta Gracza do celów innych niż zgodne z prawem stawianie zakładu (np. jeśli żądasz wypłaty z wpłaty bez rozegrania odpowiedniej liczby gier lub zakładów, co może wskazywać na pranie pieniędzy lub inne rodzaje oszukańczej bądź przestępczej działalności), zastrzegamy sobie prawo do: żądania dodatkowych dokumentów/pytań; zwrotu wszelkich nieobróconych wpłat lub salda wpłat na pierwotną metodę wpłaty lub, gdy nie jest to możliwe, na rachunek bankowy prowadzony na Twoje nazwisko; wstrzymania Twojego salda bez podania przyczyny; zamknięcia lub zablokowania Twojego konta gracza na czas nieokreślony bez podania przyczyny i zgłoszenia Cię odpowiednim organom; wspierania lub inicjowania odpowiednich postępowań karnych lub cywilnych przeciwko Tobie.
4.34 Jeśli przestaniemy obsługiwać którąkolwiek z wybranych metod płatności lub jeśli napotkamy problemy poza naszą kontrolą przy przetwarzaniu Twojej wypłaty, zastrzegamy sobie prawo do zaoferowania i uwolnienia Twoich środków w innej walucie lub za pośrednictwem innego kanału płatniczego według naszego uznania.
4.35 Prosimy pamiętać, że Spółka może w dowolnym momencie zażądać zaktualizowanych dokumentów tożsamości, również po zakończeniu wcześniejszej weryfikacji, gdy jest to wymagane przez prawo, przepisy lub wewnętrzne procedury dotyczące ryzyka.

Aktywność w grach

5.1 Żadna transakcja nie może zostać anulowana bez naszej pisemnej zgody po potwierdzeniu zakładu.
5.2 W przypadku nieprzewidzianej utraty połączenia podczas gry gracze muszą wznowić niedokończoną/e rundę/y przy następnym logowaniu. Zwrot według naszego własnego uznania może być możliwy, jeśli runda/y nie mogła/y zostać ukończona/e.
5.3 Twoje zakłady zostaną anulowane, a konto uznane za niedokończoną grę wyłącznie w przypadku błędu systemu i według naszego wyłącznego uznania.
5.4 W przypadku jakiejkolwiek awarii systemu, błędu oprogramowania, przerwania gry, awarii komunikacji, błędu ludzkiego lub innego problemu technicznego wpływającego na integralność jakiejkolwiek gry, zakładu, transakcji, bonusu lub wypłaty, Spółka zastrzega sobie prawo do uznania za nieważną danej rundy gry, transakcji, zakładu, bonusu lub wygranych oraz do skorygowania wszelkich wynikających z tego błędów. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z takich awarii technicznych.

Działalność oszukańcza

6.1 Surowo zabrania się prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do strony internetowej i/lub naszych usług, a także do jakiejkolwiek bazy danych, komputera, serwera lub oprogramowania związanego ze stroną internetową. Wszelkie próby naruszenia naszych zabezpieczeń lub manipulowania własnością związaną ze stroną internetową i Usługami będą zgłaszane odpowiednim organom wraz z Twoimi danymi osobowymi. W przypadku takiego naruszenia dostęp do Usług i strony internetowej zostanie Ci odmówiony ze skutkiem natychmiastowym.
6.2 Niniejszym zgadzasz się, że środki użyte do naszych usług zostały pozyskane legalnie i nie ma złośliwego zamiaru w korzystaniu z wyżej wymienionych usług, takiego jak wykorzystywanie usług i/lub strony internetowej do niezgodnych z prawem praktyk, takich jak pranie pieniędzy, oszustwo lub jakikolwiek inny rodzaj działalności przestępczej. Gracze, którzy naruszają Warunki Świadczenia Usług lub co do których stwierdzono, że wykazują podejrzane zachowanie i/lub praktyki, zostaną trwale wykluczeni z korzystania z naszych Usług i wszelkich innych stron internetowych zarządzanych przez nas, bez obowiązku po naszej stronie dokonania zwrotu na rzecz poszkodowanych osób.
6.3 Uważamy następujące działania za Działania Zabronione. Zaangażowanie w jakiekolwiek takie działanie może skutkować zamknięciem konta, konfiskatą środków oraz unieważnieniem wszelkich bonusów lub wygranych.
6.3.1 Zakłady arbitrażowe, matched betting, skoordynowany hedging lub jakakolwiek strategia mająca na celu wyeliminowanie ryzyka lub zagwarantowanie zysku.
6.3.2 Stawianie zakładów, których wynik jest już znany, lub wykorzystywanie opóźnień transmisji, opóźnień strumienia danych bądź technicznych przewag czasowych.
6.3.3 Udostępnianie danych logowania do konta lub umożliwianie osobom trzecim dostępu do Twojego konta bądź korzystania z niego.
6.3.4 Wykorzystywanie środków bonusowych lub środków w prawdziwych pieniądzach do celowego nadużywania wieloetapowych mechanik gry poprzez przechodzenie przez funkcje w grze (na przykład zbieranie 9 z 10 symboli wymaganych do uruchomienia funkcji bonusowej) i następnie uruchamianie bądź odbieranie końcowej nagrody przy użyciu alternatywnego źródła środków po tym, jak pierwotne środki zostały utracone, przepadły, obrócone lub przeliczone. Wszelkie wygrane uzyskane w wyniku takiego postępowania będą nieważne, niezależnie od tego, czy końcowe zdarzenie uruchamiające nastąpiło przy użyciu środków bonusowych, czy środków w prawdziwych pieniądzach.
6.3.5 Odbieranie lub próba odebrania jakiejkolwiek promocji więcej niż raz na osobę, gospodarstwo domowe, rodzinę, adres zamieszkania, numer telefonu, metodę płatności, urządzenie, adres IP, współdzieloną sieć lub jakikolwiek inny identyfikator w rozsądny sposób łączący wiele kont.
6.3.6 Używanie sieci VPN, serwerów proxy, emulatorów, maszyn wirtualnych, oprogramowania do zdalnego pulpitu, podszywania się pod urządzenia, podszywania się pod GPS lub jakiejkolwiek technologii mającej na celu ukrycie tożsamości, lokalizacji lub informacji o urządzeniu w celach oszukańczych lub nadużywających.
6.3.7 Używanie robotów, narzędzi sztucznej inteligencji, zautomatyzowanego oprogramowania do obstawiania, skryptów, makr, automatyzacji przeglądarki lub jakiegokolwiek oprogramowania zaprojektowanego w celu automatyzacji rozgrywki lub uzyskania nieuczciwej przewagi jest surowo zabronione.
6.3.8 Angażowanie się w jakiekolwiek zachowanie mające na celu wymuszenie, grożenie, zaszkodzenie lub inne naruszenie reputacji, dobrego imienia bądź interesów handlowych Vegas Nova poprzez świadomie fałszywe, wprowadzające w błąd, złośliwe lub skoordynowane komunikaty, w tym w mediach społecznościowych, na forach, stronach z opiniami konsumentów lub podobnych platformach.
6.4 Aby maksymalnie ograniczyć potencjalne szkody, podejmiemy wszelkie niezbędne kroki w celu zidentyfikowania i powstrzymania wszelkich działań oszukańczych oraz ich sprawców. Vegas Nova jest niniejszym zwolnione z wszelkich roszczeń graczy, którzy nie przestrzegają Warunków Świadczenia Usług i którzy promują oszukiwanie, zmowę, oszustwo lub jakikolwiek inny rodzaj nielegalnej działalności.
6.5 W przypadku wykrycia lub uzasadnionego podejrzenia, że doszło do Działania Zabronionego, możemy podjąć każde działanie, które uznamy za stosowne, w tym:
  • zawieszenie lub trwałe zamknięcie Twojego konta i wszelkich powiązanych kont;
  • unieważnienie i konfiskatę całości lub części salda Twojego konta, bonusów, wygranych i oczekujących wypłat;
  • unieważnienie wszelkich zakładów, rozstrzygniętych lub nierozstrzygniętych;
  • odzyskanie środków pochodzących bezpośrednio lub pośrednio z Działania Zabronionego;
  • trwały zakaz otwierania kont w przyszłości;
  • zgłoszenie sprawy organom ścigania, organom regulacyjnym, jednostkom analityki finansowej lub innym właściwym organom;
  • udostępnienie odpowiednich informacji innym licencjonowanym operatorom hazardowym, dostawcom płatności, instytucjom finansowym, agencjom zapobiegania oszustwom i usługodawcom, o ile jest to dozwolone przez prawo; oraz
  • wszczęcie postępowania cywilnego w celu odzyskania strat, kosztów i odszkodowań.
6.6 Niniejszym zgadzasz się w pełni współpracować z Kasynem oraz wszelkimi innymi odpowiednimi organami i podmiotami zewnętrznymi dotkniętymi Twoim złośliwym zachowaniem, jeśli okaże się, że angażujesz się w działalność przestępczą i/lub ją promujesz podczas korzystania z naszych Usług.
6.7 Graczom surowo zabrania się wykorzystywania strony internetowej do celów zniesławiających lub angażowania się w agresywne zachowanie jakiegokolwiek rodzaju i/lub pochodzenia, w tym m.in. nękania, obelg na tle rasowym, wypowiedzi obscenicznych, seksistowskich, obraźliwych, dyskryminujących lub napastliwych, zarówno w kontaktach z innymi graczami za pośrednictwem funkcji czatu, jak i z naszym personelem.
6.8 Gracze, którzy podejrzewają zachowanie przestępcze lub padają jego ofiarą, mają obowiązek zgłoszenia zdarzenia tak szybko, jak to możliwe, za pośrednictwem poczty elektronicznej.
6.9 Manipulowanie stroną internetową i/lub jakimikolwiek innymi informacjami przedstawionymi na stronie internetowej jest surowo zabronione. Takie zachowanie uznawane za szkodliwe obejmuje m.in. wszelkiego rodzaju cyberataki wymierzone w stronę internetową i/lub wielokrotne przesyłanie (spam).
6.10 Strona internetowa i świadczone Usługi mają służyć wyłącznie osobistej rozrywce graczy. Graczom zabrania się powielania, kopiowania lub reprodukowania strony internetowej i jej treści bez naszej wyraźnej zgody.

Ograniczenie zobowiązań, nasze linki i prawa

7.1 Każdy, kto wchodzi na stronę internetową i angażuje się w oferowane działania hazardowe online, czyni to na własne ryzyko. Zarówno strona internetowa, jak i Usługi są świadczone "w stanie takim, w jakim są".
7.2 Niniejszym przyjmujesz do wiadomości ryzyko związane z angażowaniem się w działania hazardowe online i zgadzasz się z możliwością utraty pieniędzy w tym procesie. Usługi i gry reklamowane na stronie internetowej są świadczone bez żadnej wyraźnej ani dorozumianej gwarancji dotyczącej zadowalającej jakości, przydatności do określonych celów, warunków przydatności handlowej, dokładności lub kompletności bądź naruszenia obowiązujących przepisów prawa w danej jurysdykcji. Wszelkie potencjalne szkody lub straty poniesione podczas korzystania ze strony internetowej i/lub naszych Usług następują na Twoje własne ryzyko, a Ty niniejszym zgadzasz się zrzec roszczeń o odszkodowanie jakiegokolwiek rodzaju w tym zakresie.
7.3 Niniejszym zgadzasz się, że nie wszystkie Usługi, funkcje oprogramowania, gry lub sama strona internetowa w pełni spełnią indywidualne wymagania każdej osoby, w tym Twoje własne, i gwarantujesz, że nie będziesz wykorzystywać nieprzewidzianych problemów związanych z Usługami, stroną internetową i/lub oferowanymi grami. Nie udzielamy żadnej gwarancji w odniesieniu do pełnej funkcjonalności Usług, strony internetowej i/lub gier, w tym m.in. przerw, awarii lub nieprzewidzianych błędów bezpośrednio lub pośrednio wpływających na wydajność w danym obszarze. W przypadku awarii wszystkie zakłady i wypłaty zostaną uznane za nieważne.
7.4 Nie udzielamy żadnej gwarancji w odniesieniu do wiarygodności i dokładności materiałów przedstawionych na stronie internetowej i/lub jakichkolwiek informacji z nich wywodzonych i interpretowanych według własnego uznania.
7.5 Niniejszym zwalniamy się z problemów związanych z Twoim dostawcą usług internetowych lub jakimkolwiek innym podmiotem zewnętrznym, który zapewnia Ci dostęp do naszej strony internetowej, Usług i/lub serwerów.
7.6 Niniejszym zwalniamy się z odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody lub straty poniesione przez Ciebie w wyniku korzystania ze strony internetowej i/lub świadczonych Usług, w tym m.in. przychodów, utraty danych, dobrego imienia, działalności gospodarczej, nieotrzymania przewidywanych wygranych, przerwania działalności, utraconych możliwości i innych.
7.7 Nie udzielamy żadnej gwarancji przeciwko atakom DoS (odmowa usługi) lub DDoS (rozproszona odmowa usługi), wirusom, błędom, cyberatakom lub jakimkolwiek innym technologicznie szkodliwym materiałom, które mogą negatywnie wpłynąć na Twój sprzęt, dane, programy lub inne materiały będące własnością, w wyniku korzystania przez Ciebie ze strony internetowej lub jakichkolwiek powiązanych stron internetowych, a także obsługi treści do pobrania związanych z Kasynem.
7.8 Niniejszym zrzekasz się wszelkich roszczeń o odszkodowanie w przypadku utraty środków w wyniku korzystania ze strony internetowej i/lub Usług, przyjmując do wiadomości fakt, że hazard online niesie ze sobą ryzyko, za którego wynik ponosisz wyłączną odpowiedzialność.
7.9 Każdy zakład wraz z wszelkimi mającymi zastosowanie limitami stawek może zostać ograniczony, anulowany lub odrzucony według naszego własnego uznania. Vegas Nova i cały personel związany z Kasynem, w tym m.in. pracownicy, dostawcy i partnerzy, nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez Ciebie w związku z korzystaniem ze strony internetowej i/lub naszych Usług.
7.10 Niniejszym zgadzasz się w pełni zrekompensować Kasynu i całemu powiązanemu personelowi, w tym m.in. usługodawcom, partnerom, dyrektorom i pracownikom, w przypadku zobowiązań lub szkodliwych roszczeń wobec Kasyna, które wynikają ze szkody lub straty poniesionej przez Ciebie w wyniku korzystania ze strony internetowej i/lub naszych Usług bądź naruszenia przedstawionych Warunków Świadczenia Usług.
7.11 Zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zamknięcia ze skutkiem natychmiastowym każdego Konta Gracza, które nie przestrzega Warunków Świadczenia Usług lub jeśli istnieją wystarczające uzasadnione podstawy, by podejrzewać, że gracz angażuje się w praktyki o złych zamiarach wobec Kasyna, strony internetowej, naszych Usług i/lub wszelkich oddziałów związanych z Kasynem. Taki środek spowoduje natychmiastowe zawieszenie Konta Gracza i konfiskatę wszystkich dostępnych środków.
7.12 Wszystkie materiały wizualne, dźwiękowe, oprogramowanie, treści pisemne i inne materiały będące własnością, przedstawione na stronie internetowej oraz w związku z naszymi Usługami i Kasynem, są chronione prawem autorskim lub licencjonowane do użytku przez dostawców zewnętrznych i/lub podmioty będące właścicielami praw. Z tych względów surowo zabrania się pobierania, drukowania, kopiowania, powielania i/lub zmieniania wszelkich dóbr związanych z Kasynem do celów komercyjnych. Jakikolwiek materiał zawarty na stronie internetowej może być pobierany tylko na jednym urządzeniu w danym momencie i może być wykorzystywany wyłącznie do celów niekomercyjnych.
7.13 Obcym podmiotom i osobom surowo zabrania się domagania się odszkodowania w imieniu przywłaszczonych materiałów chronionych prawem autorskim i/lub własności intelektualnej zebranych ze strony internetowej, Usług lub dostawców zewnętrznych związanych z Kasynem.
7.14 Korzystanie ze strony internetowej i Usług oraz wszelkich treści związanych z Kasynem jest przeznaczone wyłącznie do niekomercyjnego, osobistego użytku. Wszelkie konsekwencje wynikające z niezgodnego z prawem korzystania z tych zasobów będą ponoszone wyłącznie przez sprawców takich działań.
7.15 Wszelkie linki do strony internetowej i wszelkich zawartych na niej stron mogą być wykorzystywane wyłącznie za naszą pisemną zgodą.

Odpowiedzialna gra

Vegas Nova zobowiązuje się do promowania odpowiedzialnej gry i zapewnia szereg narzędzi odpowiedzialnej gry, w tym limity wpłat, limity strat, limity obrotu, limity sesji, okresy wyciszenia, kontrole rzeczywistości oraz samowykluczenie.

Dalsze informacje są dostępne w naszej Polityce Odpowiedzialnej Gry, która stanowi część niniejszego Regulaminu.

Obchodzenie samowykluczenia

Jeśli zarejestrujesz nowe konto lub w inny sposób spróbujesz uzyskać dostęp do naszych Usług w aktywnym okresie samowykluczenia, wszelkie wygrane wygenerowane w tym okresie będą nieważne i przepadną.

Chociaż podejmujemy uzasadnione kroki w celu uniemożliwienia dostępu podczas samowykluczenia, pozostajesz odpowiedzialny za zapewnienie, że nie próbujesz obejść jakiegokolwiek ograniczenia związanego z odpowiedzialną grą.

Skargi graczy

8.1 Wszelkie spory lub roszczenia należy zgłaszać w ciągu 7 dni roboczych, licząc od daty powstania problemu. Po upływie tego okresu spór/roszczenie zostanie uznane za nieważne.
8.2 Aby złożyć skargę, skontaktuj się z Działem Obsługi Klienta tak szybko, jak to możliwe, i przekaż konsultantom wszystkie niezbędne dokumenty/materiały/informacje do właściwego rozpatrzenia. Wynik dochodzenia w tej sprawie zostanie przedstawiony stronie zgłaszającej w ciągu 14 dni roboczych.
8.3 W przypadku sporu dane przechowywane na serwerze będą rozstrzygające dla rozstrzygnięcia roszczenia. W przypadku rozbieżności między danymi serwera a danymi wyjściowymi przedstawionymi przez Twoje osobiste urządzenie, wynik wygenerowany przez serwer będzie stanowić wystarczającą podstawę do rozstrzygnięcia roszczenia.

Pozostałe warunki świadczenia usług

9.1 Vegas Nova jest zwolnione z wszelkiej odpowiedzialności lub roszczeń dotyczących niewykonania świadczenia i/lub opóźnień spowodowanych nieprzewidzianymi zdarzeniami pozostającymi poza rozsądną kontrolą. Może to obejmować m.in. cyberataki, siłę wyższą, zamieszki społeczne, spory pracownicze, wojnę, powszechne awarie sieci i/lub komunikacji bądź jakiekolwiek inne zdarzenia o podobnej skali. W każdym z powyższych potencjalnych scenariuszy strona internetowa i Usługi zostaną zawieszone, a wszelkie wysiłki zostaną skoncentrowane na znalezieniu rozwiązania w celu wypełnienia naszych zobowiązań i wznowienia działalności tak szybko, jak to możliwe.
9.2 Regulamin wraz z każdym innym powiadomieniem lub dokumentacją z nim związaną został pierwotnie sporządzony w języku angielskim, a jeśli w wyniku błędnego tłumaczenia na inne języki powstanie jakakolwiek błędna interpretacja, wersja angielska będzie rozstrzygająca dla rozstrzygnięcia wszelkich potencjalnych roszczeń i/lub sporów.
9.3 Wszelkie warunki lub postanowienia, które okażą się wadliwe, niezgodne z prawem, niewykonalne lub nieważne w jakimkolwiek zakresie, zostaną niezwłocznie zmienione tak, aby odpowiadały naszemu pierwotnemu zamiarowi, bez negatywnego wpływu na pozostałą część przedstawionego Regulaminu, który pozostanie ważny i wykonalny w pełnym zakresie dozwolonym przez prawo.
9.4 Nagłówki użyte w całym Regulaminie zostały wstawione wyłącznie dla wygody.
9.5 Regulamin może zostać przeniesiony, scedowany lub sublicencjonowany na jakąkolwiek osobę i/lub podmiot, pod jedynym warunkiem, że pozostanie taki sam lub nie stanie się coraz bardziej niekorzystny dla Ciebie. W zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa zastrzegamy sobie prawo do zlecenia części lub wszystkich Usług podmiotom zewnętrznym.
9.6 Brak dalszego podkreślania kwestii, w żadnych okolicznościach i w odniesieniu do jakiegokolwiek punktu będącego przedmiotem niniejszego Regulaminu, nie stanowi podstawy do zrzeczenia się przez Ciebie zobowiązań w odniesieniu do strony internetowej i/lub świadczonych Usług.
9.7 Wszelkie zrzeczenie się w odniesieniu do Regulaminu będzie uważane za ważne wyłącznie w formie pisemnego powiadomienia i dotyczy jedynie pojedynczego zdarzenia, bez uwzględniania jakichkolwiek późniejszych uchybień.
9.8 Przedstawiony Regulamin stanowi jedyną obowiązującą umowę pomiędzy "nami" a Twoim korzystaniem ze strony internetowej i Usług.
9.9 O ile wyraźnie nie określono inaczej, Regulamin został zaprojektowany specjalnie w taki sposób, aby nie przynosić korzyści ani nie przyznawać żadnych praw podmiotom zewnętrznym.
9.10 Żaden element, kontekst, punkt ani sekcja stanowiąca Regulamin nie może służyć jako podstawa do nawiązania jakiegokolwiek rodzaju stosunku powierniczego pomiędzy Tobą a nami w jakimkolwiek momencie.
9.11 Przechowujemy zapisy kont, zapisy transakcji, dokumentację należytej staranności wobec klienta oraz komunikaty przez okres co najmniej pięciu (5) lat od zamknięcia konta lub przez taki dłuższy okres, jaki może być wymagany przez obowiązujące prawo, wymogi regulacyjne lub nasze zobowiązania AML/CFT.
9.12 Spółka zastrzega sobie prawo do skorygowania każdego oczywistego, jawnego lub wyraźnego błędu, w tym błędów cenowych, błędów w obliczaniu bonusów, błędów wyników gry, błędów płatności lub błędów systemu. Wszelkie zakłady, wygrane, bonusy lub transakcje dotknięte takim błędem mogą zostać uznane za nieważne lub skorygowane do ich prawidłowej wartości.

Ogólne zasady bonusów

1. Niektóre lub wszystkie reklamowane bonusy nie mogą być odbierane przez graczy zamieszkujących w: Brazylii, Chinach, Republice Dominikańskiej, Indonezji, Makau, Malezji, Meksyku, Kolumbii, Pakistanie, Tajlandii, Indiach, Mauritiusie, Peru, Bangladeszu i Tunezji, chyba że określono inaczej. Alternatywnie istnieje możliwość ograniczenia innym użytkownikom z innych jurysdykcji dostępu do jakiegokolwiek bonusu lub podzbiorów bonusów według naszego własnego uznania.
2. O ile nie określono inaczej, w odpowiednich sekcjach kasyna, aby skorzystać z jakiegokolwiek bonusu związanego z wpłatą, minimalna kwota wpłaty ustalona dla każdej dostępnej waluty jest następująca: EUR 20 €; USD 20 $; CAD 30 $; GBP 20 £; AUD 30 $; NZD 30 $; PLN 70.
3. O ile nie określono inaczej, rodzaje bonusów dostępne na stronie internetowej zostały zaprojektowane tak, aby obejmowały: Bonus darmowy – gracze mogą odebrać ten rodzaj bonusu bez konieczności wcześniejszego dokonywania wpłaty; Darmowe spiny – gracze mogą odebrać ten rodzaj bonusu z lub bez konieczności wcześniejszego dokonywania wpłaty; Bonus od wpłaty – gracze mogą odebrać ten rodzaj bonusu wyłącznie po dokonaniu wpłaty; Punkty lojalnościowe – zostaną przyznane graczom po ich odpowiedniej konwersji; Cashback – gracze odbierający ten rodzaj bonusu mogą, ale nie muszą, podlegać wymogom obrotu.
4. O ile nie określono inaczej, całkowite saldo graczy składa się zarówno z Salda Gotówkowego, jak i Salda Bonusowego. Indywidualnie można je zdefiniować jako: Saldo Gotówkowe – suma podlegająca wypłacie, obejmująca zarówno kwotę gotówki wpłaconej przez gracza, jak i/lub zgromadzone wygrane gotówkowe, o ile nie obowiązuje żaden Aktywny Bonus. Saldo Bonusowe – suma dostępnych środków bonusowych i/lub zgromadzonych wygranych bonusowych, które będą dostępne do wypłaty dopiero po spełnieniu przez graczy wymogów obrotu.
5. Wszystkie zakłady będą najpierw potrącane z Salda Gotówkowego graczy, nawet jeśli obowiązuje Aktywny Bonus. Dopiero gdy w Saldzie Gotówkowym nie będzie wystarczających środków, zakłady będą potrącane z Salda Bonusowego.
6. O ile nie określono inaczej, wszyscy gracze odbierający jakikolwiek rodzaj Bonusu, zwanego również "Aktywnym Bonusem", poddają się wymogom obrotu. Te z kolei odnoszą się do całkowitej kwoty, którą gracze muszą obrócić, gdy Bonus jest jeszcze aktywny, zanim będzie można wypłacić jakiekolwiek zyski/wygrane.
Niespełnienie wymogów obrotu
Niespełnienie jakichkolwiek obowiązujących wymogów obrotu (zarówno dotyczących wpłat, bonusów, jak i obu) może skutkować przepadkiem wszelkich środków bonusowych oraz unieważnieniem wszelkich wygranych wygenerowanych przed pełnym spełnieniem wszystkich obowiązujących wymogów obrotu.
7. O ile wyraźnie nie wspomniano inaczej, ostateczna kwota, którą gracze mogą wypłacić, zwana również Saldem do Wypłaty, odnosi się do całkowitych środków dostępnych po potrąceniu bonusu, przy założeniu, że w momencie wypłaty nie obowiązuje żaden Aktywny Bonus.
8. Jeśli graczom zostaną przyznane dwa kolejne bonusy, muszą oni w całości spełnić wymogi obrotu związane z pierwszym odebranym bonusem, zanim będą mogli rozpocząć dążenie do spełnienia drugiego zestawu wymogów obrotu związanych z drugim bonusem.
9. Gracze będą musieli dokonać minimalnej wpłaty w wysokości EUR 20, USD 20, CAD 30, AUD 30, NZD 30, GBP 30, PLN 70, a także spełnić wymogi obrotu, zanim będą mogli wypłacić wygrane uzyskane z gry z darmowym bonusem bez wpłaty. Możemy potrącić zryczałtowaną opłatę administracyjną w wysokości 5,00 € (lub równowartość w walucie) od kwoty wypłaty po dokonaniu zatwierdzonej wpłaty w celu weryfikacji metody płatności.
10. Wszystkie wygrane uprawnione do wypłaty i uzyskane z bonusu cashback będą ograniczone do 5-krotności początkowo przyznanego bonusu cashback lub maksymalnie EUR/USD/GBP/AUD/NZD 5 000.
11. Wszystkie wygrane uprawnione do wypłaty i uzyskane z przeliczenia punktów lojalnościowych na kwotę bonusu będą ograniczone do 5-krotności początkowo przeliczonej kwoty bonusu lub maksymalnie EUR/USD/GBP/AUD/NZD 1 000. W przypadku punktów lojalnościowych przeliczonych przez graczy VIP maksymalna kwota wypłaty wynosi 10-krotność (10x) początkowo przeliczonej kwoty bonusu lub maksymalnie EUR/USD/GBP/AUD/NZD 5 000. Prosimy pamiętać, że Twój poziom VIP jest ustalany według uznania kasyna.
12. O ile wyraźnie nie określono inaczej w odpowiednich sekcjach strony internetowej lub za pośrednictwem zwykłych kanałów komunikacji, bonusy i wynikające z nich wygrane muszą spełnić wymogi obrotu w terminie 3 dni od daty, w której gracze zostali uznani za posiadaczy bonusu. W przeciwnym razie wszelkie wygrane, dostępna kwota bonusu lub oferty promocyjne zostaną anulowane, a następnie usunięte z Salda Bonusowego gracza, jeśli nie zostaną wykorzystane w wyżej wymienionym przedziale czasowym i przed spełnieniem wymogów obrotu. W celu uzyskania dodatkowych informacji sugerujemy dokładne zapoznanie się z sekcją Wymogi Obrotu.
13. Graczom wolno stawiać pojedyncze zakłady niższe niż 20% całkowitej wartości przyznanego Aktywnego Bonusu, które nie powinny przekraczać 5 EUR, 5 USD, 5 AUD, 5 CAD, 5 NZD, 5 GBP (w zależności od zastosowania). Dlatego postawienie zakładu w wysokości 5 EUR, gdy obowiązuje Aktywny Bonus w wysokości 100 EUR, jest uważane za dopuszczalną praktykę.
14. Prosimy pamiętać, że niektóre tytuły umożliwiają zakupy funkcji bonusowych w grze, a także funkcje "gamble" i "double". Po zakończeniu taka transakcja jest traktowana jako jednorazowy zakład o tej samej kwocie co koszt funkcji bonusowej, gamble i/lub double. Na przykład: zakup funkcji bonusowej za 20 $ w grze będzie traktowany jako zakład w wysokości 20 $.
15. O ile nie określono inaczej, wszyscy gracze są uprawnieni do odebrania Oferty Powitalnej (zwanej również bonusem od 1. wpłaty) w ciągu 3 dni od rejestracji konta. Jednocześnie zastrzegamy sobie prawo do zmiany Oferty Powitalnej w dowolnym momencie według naszego wyłącznego uznania. Użytkownicy zarejestrowani z Kontem Zduplikowanym nie są uprawnieni do odebrania Oferty Powitalnej. Więcej informacji znajdziesz w sekcji Konta Zduplikowane w Ogólnym Regulaminie.
16. Graczom stawiającym zakłady środkami bonusowymi ich potencjalne wygrane zostaną zwrócone do Salda Bonusowego. Gdy tylko wymogi obrotu zostaną spełnione, wyżej wymienione wygrane zostaną przeniesione do Salda Gotówkowego. Gracze stawiający zakłady środkami gotówkowymi nie będą mogli wypłacić potencjalnych wygranych zwróconych do Salda Gotówkowego, dopóki wymogi obrotu nie zostaną spełnione.
17. Wykorzystywanie środków bonusowych do przechodzenia przez etapowe lub wielopoziomowe funkcje w grze, a następnie przełączanie się na środki w prawdziwych pieniądzach w celu uruchomienia lub odebrania końcowego etapu, funkcji, nagrody lub wypłaty, jest surowo zabronione i stanowi nadużycie bonusu.
18. O ile wyraźnie nie określono inaczej, wszystkie bonusy zostaną zawieszone na kontach graczy po złożeniu wniosku o wypłatę, który oczekuje na przetworzenie.
19. O ile wyraźnie nie określono inaczej, wszystkie Darmowe Spiny (zarówno przyznane graczom po wpłacie, jak i bez wpłaty) mają datę ważności wynoszącą 3 dni od momentu ich zaksięgowania na kontach graczy. Jeśli gracze zdecydują się nie wykorzystać Darmowych Spinów w określonym przedziale czasowym, Darmowe Spiny zostaną uznane za nieważne i usunięte z kont graczy.
20. Maksymalna kwota wypłaty dla jakiegokolwiek darmowego bonusu i darmowych spinów wynosi 100 $, o ile nie wspomniano inaczej. W przypadku bonusów wydanych dla graczy VIP maksymalna kwota wypłaty wynosi 10-krotność (10x) kwoty bonusu do 2 000 $. Prosimy pamiętać, że Twój poziom VIP jest ustalany według uznania kasyna. Niewykorzystane wygrane przez okres 30 dni lub dłużej zostaną unieważnione.
21. Gracze, którzy chcą wypłacić swoje saldo, gdy obowiązuje Aktywny Bonus, mają możliwość skontaktowania się z Zespołem Obsługi Klienta. Jednakże Aktywny Bonus i wszystkie związane z nim wygrane, zarówno z Salda Gotówkowego, jak i Salda Bonusowego, zostaną uznane za nieważne.
22. Biorąc pod uwagę szeroką dostępność i łatwość dostępu do forów udostępniających linki do bonusów bez wpłaty reklamowanych na tej stronie internetowej, zastrzegamy sobie prawo do weryfikacji każdego indywidualnego wnioskodawcy w celu ustalenia uprawnienia gracza do danego bonusu. Jeśli gracz zostanie uznany za nieuprawnionego, wniosek o wypłatę nie zostanie rozpatrzony pozytywnie, nawet jeśli wymogi obrotu zostały spełnione.
23. Podczas trwania procesu wypłaty gracze stają się nieuprawnieni do otrzymywania jakichkolwiek bonusów i/lub promocji. Gracze mogą swobodnie dokonywać wpłat podczas procesu wypłaty, ale nie mogą odbierać żadnego bonusu ani promocji. Gracze mogą w dowolnym momencie anulować proces wypłaty, aby stać się uprawnionymi do odebrania bonusu i/lub promocji. W przypadku, gdy gracz odebrał bonus i/lub promocję podczas trwającego procesu wypłaty, zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszelkich bonusów i/lub promocji oraz wszelkich związanych z nimi wygranych.

Obrót bonusem

1. Ogólnie rzecz biorąc, wszystkie bonusy podlegają wymogowi obrotu 20x (razy), który rozciąga się również na kwotę kwalifikującej się wpłaty. O ile nie określono inaczej, przekłada się to na następujący przykład: Gracz wpłaca 30 $ i otrzymuje bonus od wpłaty 100% o wartości 30 $. Aby spełnić wymogi obrotu, gracz musi postawić 60 $ (wpłata + bonus) x 20 = 1 200 $. Następnie gracz może wypłacić pieniądze bonusowe i wszelkie potencjalne wygrane z nich uzyskane.
2. Bonusy bez wpłaty podlegają wymogowi obrotu 50x (razy), o ile nie określono inaczej.
3. Darmowe spiny od wpłaty podlegają wymogowi obrotu 35x (razy), o ile nie określono inaczej.
4. Nie liczy się do spełnienia wymogów obrotu, gdy gracze używają funkcji "double" lub "gamble" podczas gry w jakiekolwiek gry wideo/power poker lub sloty.
5. Jedyne zakłady, które liczą się do spełnienia wymogów obrotu, to zakłady rozstrzygnięte, a gracz będzie musiał obrócić swój bonus sportowy X 10 razy.
6. O ile nie określono inaczej, bonusy cashback muszą zostać obrócone X 1, zanim zostaną uwolnione na saldo gotówkowe graczy.
7. Nie wszystkie gry przyczyniają się jednakowo do spełnienia wymogów obrotu. Wskaźniki wkładu dla każdego typu gry są następujące:
Typ gryWkład w obrót
Sloty100%
Gry crash0%
Video Poker0%
Gry kasyna na żywo10%
Gry stołowe (RNG)0%
Zakłady sportowe (tylko bonusy sportowe)100%
8. Jeśli wymogi obrotu nie zostaną spełnione, Aktywny Bonus zostanie usunięty z kont graczy, gdy suma salda bonusowego osiągnie 0,5 EUR lub równowartość w innych walutach, o ile w tym czasie nie ma niedokończonych gier ani oczekujących działań.

Gry z ograniczeniami

1. Obstawianie niektórych gier zapewni inny procentowy wkład w wymogi obrotu (wymogi obrotu) lub wkład o wartości zerowej. Zerowy Wkład będzie odnosił się do następujących: Gry jackpot, Gry stołowe first person/wideo (Blackjack, Ruletka, Baccarat itp.), Craps, Sic Bo, Dragon Tiger, Poker, Video Poker, Gry Instant Win, Gry crash, Plinko, Mines, Gry typu Aviator, Sporty wirtualne, Produkty loteryjne, Bingo, Keno, Zdrapki, megaways, Poker sloty lub zakup bonusu/funkcji w grze.
2. Aby uniknąć nadużycia bonusu, wszyscy gracze powinni powstrzymać się od obstawiania gier z 0% wkładu, gdy mają aktywne wymogi obrotu. Jeśli gracze nie zastosują się do tych warunków, zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszelkich wygranych wygenerowanych podczas takiego zachowania w grze.

Pozostałe warunki dotyczące bonusów

1. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za problemy z oprogramowaniem, sprzętem lub problemy techniczne, a także niekorzystne warunki sieciowe, które mogą zmienić doświadczenie graczy lub całkowicie utrudnić im dostęp do jakichkolwiek promocji bądź bonusów.
2. W żadnym wypadku nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, których gracze doświadczają jako bezpośredni skutek odbierania jakichkolwiek promocji lub bonusów.
3. Wszelkie promocje lub bonusy mogą zostać zmienione lub anulowane według naszego wyłącznego uznania z następujących powodów: względy bezpieczeństwa, wymogi prawne lub regulacyjne, nadużycie promocji, błąd ludzki, próba oszustwa, inne uzasadnione powody.
4. W przypadku nieudanej płatności lub anulowanych środków zastrzegamy sobie prawo do unieważnienia wszelkich promocji lub bonusów wraz z uzyskanymi z nich wygranymi.

Zachowanie nadużywające

1. Bonusy i promocje reklamowane na stronie internetowej zostały specjalnie zaprojektowane jako nagroda dla cenionych graczy i nie mogą być w żaden sposób i pod żadnym pozorem nadużywane. Jeśli stwierdzimy, że tak jest, i że niektórzy gracze pomijają ten aspekt, zastrzegamy sobie prawo do wszczęcia wewnętrznego dochodzenia w tej sprawie oraz podjęcia wszelkich niezbędnych kroków w celu zapewnienia integralności promocji.
2. W przypadku uznania winnym nadużycia promocji gracz może zostać wykluczony z otrzymywania bonusów, promocji i wszelkich ofert, wszystkie oczekujące bonusy mogą zostać anulowane i/lub wszystkie wygrane usunięte z konta gracza i/lub jakiegokolwiek konta powiązanego z graczem, a także może nastąpić natychmiastowe zamknięcie całego konta.
3. Uważamy następujące działania za Działania Zabronione. Zaangażowanie w jakiekolwiek takie działanie może skutkować zamknięciem konta, konfiskatą środków oraz unieważnieniem wszelkich bonusów lub wygranych.
3.1 Zakłady arbitrażowe, matched betting, skoordynowany hedging lub jakakolwiek strategia mająca na celu wyeliminowanie ryzyka lub zagwarantowanie zysku.
3.2 Stawianie zakładów, których wynik jest już znany, lub wykorzystywanie opóźnień transmisji, opóźnień strumienia danych bądź technicznych przewag czasowych.
3.3 Udostępnianie danych logowania do konta lub umożliwianie osobom trzecim dostępu do Twojego konta bądź korzystania z niego.
3.4 Wykorzystywanie środków bonusowych lub środków w prawdziwych pieniądzach do celowego nadużywania wieloetapowych mechanik gry poprzez przechodzenie przez funkcje w grze (na przykład zbieranie 9 z 10 symboli wymaganych do uruchomienia funkcji bonusowej) i następnie uruchamianie bądź odbieranie końcowej nagrody przy użyciu alternatywnego źródła środków po tym, jak pierwotne środki zostały utracone, przepadły, obrócone lub przeliczone. Wszelkie wygrane uzyskane w wyniku takiego postępowania będą nieważne, niezależnie od tego, czy końcowe zdarzenie uruchamiające nastąpiło przy użyciu środków bonusowych, czy środków w prawdziwych pieniądzach.
3.5 Odbieranie lub próba odebrania jakiejkolwiek promocji więcej niż raz na osobę, gospodarstwo domowe, rodzinę, adres zamieszkania, numer telefonu, metodę płatności, urządzenie, adres IP, współdzieloną sieć lub jakikolwiek inny identyfikator w rozsądny sposób łączący wiele kont.
3.6 Angażowanie się w jakiekolwiek zachowanie mające na celu wymuszenie, grożenie, zaszkodzenie lub inne naruszenie reputacji, dobrego imienia bądź interesów handlowych Vegas Nova poprzez świadomie fałszywe, wprowadzające w błąd, złośliwe lub skoordynowane komunikaty, w tym w mediach społecznościowych, na forach, stronach z opiniami konsumentów lub podobnych platformach.
4. Nadużycie promocji stanowi sytuacja, gdy gracz (samodzielnie lub jako część większej grupy):
4.1 Rejestruje więcej niż jedno konto w celu obszernego odbierania promocji, oferty lub bonusu.
4.2 Celowo opuszcza sesję gry podczas rozgrywania rundy bonusowej w celu uzyskania przewagi w wyniku zakładu.
4.3 Celowo opóźnia jakąkolwiek zwykłą rundę gry, rundę bonusową, rundę darmowych spinów lub funkcję bonusową, grając z lub bez Aktywnego Bonusu i/lub wpłacając, gdy w grze nadal dostępne są funkcje darmowych spinów lub funkcje bonusowe.
4.4 Gdy gracze zmniejszają kwoty swoich zakładów o 60% lub więcej, gdy obowiązuje Aktywny Bonus, w celu spełnienia wymogów obrotu. Na przykład, gdy zakład został rozstrzygnięty jako wygrany przy stawce 100 EUR na jakimkolwiek spinie, w tym double up, ostatecznie przynosząc wygrane o wartości 500 EUR, stawki nie można obniżyć do 40 EUR.
4.5 Odbiera i piętrzy wiele bonusów przed spełnieniem wymogów obrotu pierwszego odebranego bonusu.
4.6 Gracze przełączają się z gry o niskim wkładzie w wymogi obrotu na inny slot o wyższym wkładzie w wymogi obrotu wkrótce po wygranej i wyłącznie w celu szybszego spełnienia wymogów obrotu. Dotyczy to m.in. również sytuacji, w której gracz przełącza się z ruletki na sloty zaraz po wygenerowaniu wygranych na tej pierwszej.
4.7 Obstawianie z Aktywnym Bonusem zakładów równych lub wyższych niż 20% całkowitej wartości bonusu, co można również przełożyć na stawki równe lub wyższe niż 5 EUR całkowitej wartości pierwotnie odebranego bonusu.
4.8 Obstawianie z bonusem bez wpłaty zakładów równych lub wyższych niż 10% całkowitej wartości odebranego bonusu.
4.9 Gdy gracze stawiają zakłady even money w Ruletce i Baccaracie.
4.10 Gdy gracze nadmiernie korzystają z funkcji double-up w celu zwiększenia wygranych.
4.11 Nadużycie promocji stanowi czerpanie korzyści z affiliate CPA lub podziału przychodów.
4.12 Gdy gracze tworzą różne konta, korzystając z VPN, proxy lub maskując swój adres IP, w celu odbierania wielu promocji, bonusów i/lub ofert.
Vegasnova